Рекомендуемые книги

Если вы 

• хотите непрерывно улучшать качество обслуживания своих КЛИЕНТОВ
• развивать своих СОТРУДНИКОВ
• обеспечивать наше ОБЩЕСТВО более доступными, качественными товарами и услугами
• ищете ответы на интересные производственные задачи

мы рекомендуем вам к прочтению книги, которые изменили нас, вдохновили и продолжают вести нас к поставленным целям.

Желаем приятного и полезного чтения!

1. ДАО Тойота, Джеффри Лайкер. ДАО Тойота ссылка на описание
   
   

   ДАО ТОЙОТА, Джеффри Лайкер

2. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. Элияху Голдрат. Цель ссылка на описание

 

3. «Лидерство Мацуситы». Джон П. Коттер. Ссылка на описание

 

4. «Моя Жизнь, мои достижения». Генри Форд. Ссылка на описание

"

5. «Доставляя счастье» Тони Шей. Ссылка на описание

6. «От хорошего к великому» Джим Коллинз. Ссылка на описание

7. «Учитесь видеть бизнес процессы» Майк Ротер и Джон Шук. Ссылка на описание

 

 

8. «Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга» Генри Нив. Ссылка на описание

 

9. «Первоклассный сервис как конкурентное примущество» Джон Шоул. Ссылка на описание

10. «Время — деньги. Конкурентное преимущество быстрореагирующего производства» Раджан Сури. Ссылка на описание

11. «Практика ДАО Тойота. Руководство по внедрению принципов менеджмента Тойота» Джеффри Лайкер и Дэвид Майер. Ссылка на описание