карта

Технический контроль

«Если качество низкое и продукция продаётся плохо,

мы должны остановить производство и улучшить продукцию.

Если мы выпускаем товары плохого качества, мы не служим обществу,

и это несовместимо с нашими принципами»

Коносукэ Мацусита — японский бизнесмен, основатель Matsushita Electric, известной брендами Panasonic, Technics, National.

Наша политика в области качества.

Что мы думаем о качестве?

У нас в России распространено мнение, что качество и объёмы производства несовместимы, вы не можете иметь и то и другое одновременно. Руководитель предприятия, скорее всего, скажет вам, что это ситуация «или-или». Он давно пришел к выводу, что если повышается качество, то объём производства начинает падать. Если же увеличивается объём производства, то страдает качество.

Мы же считаем, что «Производительность растет, когда повышается качество». Почему?

Лучше спросить об этом самих рабочих. Самый распространённый ответ:

Меньше переделок.

Не так много потерь.

Качество для наших рабочих — это прежде всего возможность получать удовлетворение от работы, гордиться своим мастерством.

Повышая качество, мы превращаем бесцельно расходуемые человеко-часы и неэффективно используемое машинное время в отличную продукцию и превосходные услуги. В результате возникает цепная реакция — снижаются затраты, повышается конкурентоспособность, люди на производстве чувствуют себя более счастливыми, рабочие места преумножаются.